东平县农村信用社坚持“立足农村,服务‘三农’”,秉承“手握手的承诺,心贴心的服务”宗旨。紧紧抓住发放农户小额贷款这一主要信贷产品,大力开展信用评定工作,努力创建“联社—信用社—客户经理—支农协理员”四级支农服务网络,全面实行贷款“两证一章”上柜台办理,不断探索新的信贷支农模式,稳步推广“农村大联保体贷款”、“信用共同体贷款”。一是合理制定服务网络体系。根据农户小额贷款的特点,县农村信用社提出了全县构建“支农服务网络”的工作目标,将服务触角延伸到每个乡村角落。在全县716个自然村安装支农服务指南牌,将信用社贷款业务、信用评定、综合授信公布于众。二是全面推广客户经理制度。为了推进业务的快速发展,加强与农户的沟通和交流,大力推行客户经理制度,信贷人员由原来的76人增加到101人。三是大力推行信用工程建设。为了全面提高农户小额贷款的发放力度,在全县范围内大力开展“信用户、信用村、信用乡镇”为主要内容的信用评定工作。截至6月末,共评定信用户77301户,信用村183个,信用乡镇2个,组建信用共同体3个,核发贷款证20585个,授信额度110356万元,发放贷款证贷款80403万元。四是全面推行贷款上柜台制度。为了提高贷款办理效率,切实方便农户,在全县范围内实行了“两证一章”上柜台办理贷款业务,申请、办理贷款向办理存款一样方便,推进了业务的快速发展。截至6月末,各项贷款余额达256469万元,较年初增加24335万元,贷款增长率为10.48%,占全县贷款市场份额的64.08%,其中农业贷款余额为242369万元,较年初增加18665万元,余额占比为94.5%。为东平县经济社会又好又快发展做出了积极的贡献。
东平联社连续8年被县委、县政府授予“支持经济发展”先进单位,2006年、2007年连续两年被省联社评为先进单位,2006年、2008年两次被省联社授予“四好领导班子”荣誉称号,2008年5月被山东银监局授予“2007年度良好银行”荣誉称号。在全省农村信用社综合实力排名由原来的35名跃居到第15名,连续三年在全市经营综合考核中位居第一名。